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行程介紹
**資料及圖片只供參考
預訂須知
截止訂購：1月11日
到貨日期：1月14日
分行領取
成功訂購後，會收到「成功提交」的電郵，憑電郵 於送貨當天 15:00 時起前往尖沙咀分行領取/銅鑼灣分行領取。
尖沙咀分行：廣東道 28 號力寶太陽廣場 7/F (DFS 免稅店旁邊入口上電梯再轉升降機)
銅鑼灣分行：百德新街恆隆中心 7/F (銅鑼灣港鐵站 E 出口)
送貨服務
1. 到貨前物流公司將以 電話/電話短訊 通知送貨安排，送貨時間為每日早上10時至晚上9時。
2. 如產品缺貨或受運送和天氣問題影響到貨日期，會於產品頁面列明或再次致電客人。
3. 如送貨當天天文台懸掛黑色暴雨警告或任何熱帶氣旋警告信號，將不會派送貨物。
4. 如因無人接收而未能成功派送貨物，物流公司再次派送而產生的額外費用將由收件人自行負擔。
5.【郵政信箱及以下區域暫不提供送貨服務】九龍地區：觀音山、鯉魚門海傍道、所有郊野公園；新界地區：東涌、愉景灣、馬灣、羅湖、沙頭角、文錦渡、打鼓嶺、鶴藪、鹿頸、米埔、流浮山、落馬洲、龍鼓灘、蓮澳、船灣、北潭涌、海下灣、布袋澳、榕樹澳、大廟、上禾輋、下禾輋；以及所有離島地區。
6. 疫情期間或會作出臨時更改, 最新安排可瀏覽本網站，本公司保留最終送貨安排權利
到貨日期如受到運送和天氣問題而受影響, 將會有職員致電客人確認送貨日期
如有指定時間，請電郵至cc@wwpkg.com.hk, 運輸上會盡量作出配合
如何使用
請存放於通風陰涼處，最適合溫度為3~8℃。冬天時，可於室溫下儲存，夏秋及炎熱天氣，建議冷藏保存
退改須知
貨物破損, 退款/退換政策
· 於收取貨品時必須檢查所訂購之貨品是否有損毀。如發現貨品損毀可拒絕領取已損毀貨品。本公司有權拒絕更換已領取之貨品。
· 必須出示有效的「成功提交」電郵作退款。
責任細則：
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常見問題
1. 訂購時以非會員，想後補成為會員，應如何安排呢？
- 請電郵至 cc@wwpkg.com.hk 或致電電話報名及服務中心 3443 0880予我們跟進。
- 若成為會員，尊享積分計劃 : 訂購任何產品都可以賺取＄1=1積分，之後可即時作現金扣減、換定現金劵留比親友享用亦可以，夠哂著數靈活。
2. 輸入錯了電郵地址/電話號碼，要如何修改？
- 如電郵地址正確，聯絡上是沒有問題的，亦歡迎電郵至 cc@wwpkg.com.hk /致電電話報名及服務中心 3443 0880 予我們跟進。
3. 如何知道訂單是否確認/付款是否成功?
- 成功購買後會收到「成功提交」電郵，請檢查您的電郵信箱，包括垃圾文件夾以確保郵件不被過濾。
4. 如未能提供貨品，是否會退款？
- 如最終因未能與遇見因素而未能提供貨品，將會全數退款。
5. 付款後，但電郵說「訂單不成功提交」？
- 這樣代表付款未能成功完成。需要再次啟動訂購程序。請檢查信用卡資料無誤(包括號碼、有效日期、CVN及一次性密碼)，或中途離開交易畫面，訂單將無法成功完成。
6. 收到銀行過數訊息，但收不到「成功提交」確認電郵，那是否還當作成功付款呢？
- 不能，我們會與銀行聯絡，如確認成功收取款項，將會於 2 個工作天內再次主動以電郵回覆。或請電郵至 cc@wwpkg.com.hk 或致電電話報名及服務中心 3443 0880 予我們跟進。
7. 有關送貨上門範圍：
- 馬灣及離島（包括所有外島及一般陸路交通不能抵達之地方）暫不提供送貨服務。
8. 可以更改送貨安排嗎？
- 請電郵至 cc@wwpkg.com.hk 或致電電話報名及服務中心 3443 0880 予我們跟進。
9. 貨品送達時如出現損壞怎麼辦？
- 收取貨品時必須檢查所訂購之貨品是否有損毀。如發現已損毀，可拍下損毀貨品的相片，提供訂單編號電郵至 cc@wwpkg.com.hk 予我們跟進。
10. 送貨不成功怎麼辦？
- 請電郵至 cc@wwpkg.com.hk 予我們跟進。
11. 如大廈沒有升降機直達會否送貨？
- 可以的，可預先告知我們。
12. 送貨可以放在大廈管理處代收嗎？
- 可以的，但如貨件因客人要求放置門前或由管理處/接待處代收而遺失或損毀，我們不會因此而作出賠償。
